Стоимость ремонта

Заказать!
Запчасти + услуга по ремонту - 0 руб.
Диагностика – 0 руб. от 40 минут
Ремонт от 50 минут

Стоимость запчастей

Купить!
Запчасти для ремонта - 0 руб.

Причины, по которым на ноутбуке Dell не работает мышь, и их устранение

На ноутбуке Dell не работает мышьНа ноутбуке Dell не работает мышь? Не переживайте, проблемы с мишкой распространены и легко разрешимы. Можете попробовать разобраться сами, но мы настоятельно рекомендуем обратиться в наш сервисный центр. Здесь быстро и качественно проведут бесплатную диагностику и выполнят все необходимые ремонтные процедуры. Вся наша работа направлена на экономию времени и денег наших клиентов. Мы работаем с такими моделями портативных компьютеров, как Dell Alienware, Inspiron, Studio, Vostro, XPS. У нас имеются оригинальные комплектующие как для ноута, так и для нетбука Делл. Также вы пользуемся и лицензированными программными продуктами.

Помните, при любой неполадке лучше сразу обратиться к специалистам. Затягивание времени только ухудшит ситуацию, несерьезный и легко разрешимый дефект может привести к серьезной проблеме, вплоть до полного выхода из строя вашего портативного компьютера. Поэтому, если перестала работать мышь на ноутбуке Dell, приглашаем вас в наш сервисный центр воспользоваться нашими услугами.



Давайте рассмотрим возможные причины того, что USB мышь не работает на ноутбуке Dell.

Если вы столкнулись с проблемой и у портативного компьютера Dell не работает мышь, прежде всего надо убедиться в том, что USB порт рабочий. На ноутбуке Dell не работает мышьДля этого осмотрите порт на предмет засоренности и физических неисправностей. Дефекты не всегда можно обнаружить, поэтому подключите исправную мышку или другое устройство в проблемный порт. Световой индикатор Flash-карты или мышки должен мигать. Если же порт исправен, то проблема может скрываться в следующем.

Часто в ситуации, когда ноутбук Делл не распознает мышь, происходит сбой операционной системы Windows, который, в свою очередь, может произойти по множеству причин. Самая распространенная – это вирусы. Также пиратские копии операционной системы нередко дают сбои. Наши мастера проверят систему на ошибки и вирусы. Для устранения имеющихся поломок они переустановят операционную систему Windows и удалят вирусы. В случае если причина поломки заключалась именно в этом, то восстановительные процессы вернут ваш портативный ПК к прежнему функционированию. У нас сканирование и удаление вирусов, переустановка необходимых драйверов, а так же установка операционной системы Windows – все это будет произведено максимально быстро и качественно, с использованием новейших лицензионных программ, что значительно упростит вам работу, а также устранит проблему, когда ноутбук Dell не видит USB мышь.

Нередко случается, что не подключается мышь к ноутбуку Dell из-за механического повреждения самого USB порта. Необходима полная разборка ноута для замены одного сломанного USB разъема, поэтому лучше сразу обратиться в сервисный центр. Один сломанный USB разъем способен вывести из строя всю материнскую плату, из-за того, что он может «коротить».

Также ноутбук Dell не видит мышь, когда сломана сама беспроводная мышь. Проверить это можно с помощью любого компьютера с работающими USB разъемами.

На ноутбуке Dell не работает мышьЕсли неисправен южный мост - USB порты могут не работать. Если это так, то мост нуждается в замене. Южный мост портативного компа – та микросхема, без которой материнской плате просто не обойтись. Замена южного моста требует профессиональных навыков в обращении с микросхемами, и Вам следует хорошо подумать, прежде чем решится на самостоятельную починку, чтобы уберечь портативный компьютер. Помните, полностью сгоревший чип южного моста восстановлению не подлежит.

Если ноут или нетбук пишет «устройство не опознано», но индикатор горит, то есть мышка включена, попробуйте сделать следующее. Выключите свой Dell, выключите сеть, выньте аккумуляторную батарею. После чего удерживайте кнопку отключения в течение 20 секунд. Затем можно подключить батарею и включить ноутбук. Данная операция направлена на снятие статического напряжения с печатной платы.

Если вы не уверены в собственных познаниях и силах в области техники и электроники, обращайтесь в наш сервис-центр, дабы избежать более существенных поломок в портативном компьютере. Желаем вашему нуоту Делл долгой бесперебойной работы.